De um framework que não existia a uma jornada de 7 dias com avaliação automatizada
Como a área foi de “cada gestor lembrando aos poucos” para um sistema com SharePoint de recepção, app de trilha por área/role com quiz integrado, e dashboard executivo de conclusão — cobrindo hoje quase 5 mil registros de treinamento.
Cliente
Departamento de L&D de uma multinacional do setor automotivo, estrutura global (gestão nos EUA)
Escopo
~600 colaboradores, 5 sub-áreas, 15 programas de onboarding
Entregáveis
1 SharePoint, 1 Power App com engine de quiz, 1 dashboard executivo
Diferencial
Construído em mentoria com 3 colegas, 100% em inglês
O problema
Não existia processo de onboarding. Os novos colaboradores entravam e ficavam na dependência da memória do seu gestor para serem associados a treinamentos, ter acessos solicitados e permissões liberadas — um processo que, em casos reais acompanhados, já levou mais de 30 dias até a pessoa estar plenamente operacional.
Também não existia nenhuma forma de avaliar se o treinamento realmente foi absorvido, nem controle de quem havia concluído o quê. Treinamento era distribuído, mas nunca verificado.
O que foi construído
01
SharePoint "New Hires" — a recepção
Primeiro contato do colaborador com a metodologia do departamento, organizado em 3 frentes: Organization (como a área funciona), Hub (portal geral da companhia) e Compliance & Ethics. Inclui 17 treinamentos e uma página de primeiros passos (como pedir acesso a ferramentas, contato com TI). Acesso governado por grupo — sem grupo, sem acesso, o que impede alguém de “ficar parado” nos primeiros dias sem direção.
02
Power App Onboarding LMS de trilha + engine de quiz
Aplicativo que organiza 106 treinamentos distribuídos em 15 programas de onboarding diferentes, de acordo com a sub-área e a role de quem está entrando — a lista completa de treinamentos gerenciada chega a 166 itens. Acoplado a um motor de avaliação: quando um treinamento novo é cadastrado, dispara e-mail para criação do quiz; quando é atualizado, as perguntas da lista são ajustadas automaticamente. Interface própria no Power Apps para gerenciar os quizzes.
106 treinamentos no catálogo
15 programas
~300 questões de quiz
166 treinamentos na lista mestra
03
Dashboard executivo de conclusão
Construído para a diretoria — reporta diretamente 2 níveis acima, até 3 posições abaixo do CEO. Mostra total de usuários treinados, linha do tempo de programas criados por mês e status de conclusão por colaborador. Hoje rastreia 2.458 treinamentos concluídos, 100 em andamento e 2.294 ainda não iniciados — visibilidade que simplesmente não existia antes.
Resultado, em números — Case Onboarding LMS
onboarding completo
↓
estruturado em fase de recepção + trilha por área/role
avaliação de treinamento
↓
geradas e mantidas via aplicativo
visibilidade para liderança
100 em andamento · 2.294 não iniciados — em tempo real
O que isso mostra
Case anonimizado a pedido do cliente. Descrição de fluxo conforme reportado internamente pelo departamento.
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